TASIKMALAYA – Pegawai RSUD dr Soekardjo Kota Tasikmalaya yang menjadi sorotan setelah diduga melontarkan komentar bernada merendahkan terhadap pasien BPJS memilih mengundurkan diri dari pekerjaannya.
Direktur RSUD dr Soekardjo, dr Budi Tirmadi, membenarkan bahwa pihaknya telah menerima surat pengunduran diri pegawai tersebut pada Kamis (6/8/2026). Pegawai yang bersangkutan diketahui merupakan warga Kecamatan Tamansari, Kota Tasikmalaya.
Budi menjelaskan, pegawai tersebut bukan dokter maupun tenaga kesehatan. Ia merupakan staf administrasi di RSUD dr Soekardjo dengan status Pegawai Pemerintah dengan Perjanjian Kerja (PPPK) paruh waktu. Yang bersangkutan telah bekerja di rumah sakit tersebut selama lebih dari lima tahun, sementara status PPPK paruh waktu baru diperolehnya sejak tahun lalu.
Kasus tersebut mencuat setelah komentar pegawai itu di media sosial terhadap unggahan Yurizal Tri Chaerawan, seorang pasien BPJS, menjadi perhatian publik. Yurizal sebelumnya mengeluhkan waktu tunggu pelayanan hingga delapan jam. Komentar yang dinilai tidak pantas itu kemudian memicu kritik dan kecaman dari warganet.
Pihak RSUD dr Soekardjo kemudian melakukan pemeriksaan internal terhadap pegawai tersebut. Manajemen juga telah memanggil yang bersangkutan dan membuat Berita Acara Pemeriksaan (BAP) sebagai bagian dari proses penanganan kasus. Sebelum proses pemberian sanksi selesai, pegawai tersebut memilih mengajukan pengunduran diri.
Menurut Budi, alasan pengunduran diri yang disampaikan dalam surat berkaitan dengan kondisi kesehatan. Namun, pihak rumah sakit tidak menjelaskan lebih jauh mengenai kondisi tersebut ataupun apakah ada kaitannya dengan tekanan setelah kasus tersebut menjadi viral. Manajemen selanjutnya akan berkoordinasi dengan Badan Kepegawaian dan Pengembangan Sumber Daya Manusia (BKPSDM) Kota Tasikmalaya terkait status kepegawaiannya.
Budi juga mengingatkan seluruh pegawai RSUD dr Soekardjo agar lebih berhati-hati dalam menggunakan media sosial. Menurutnya, setiap pegawai harus menjaga etika, terutama ketika memberikan komentar yang berkaitan dengan pelayanan rumah sakit maupun keluhan masyarakat. Ia menekankan pentingnya empati terhadap pasien dan keluarga pasien.
Sebelum mengundurkan diri, pegawai tersebut diketahui telah menyampaikan permintaan maaf melalui media sosial. Ia mengaku menyesali komentarnya dan menyatakan siap menerima konsekuensi atas tindakannya. Kasus ini menjadi perhatian publik sekaligus mengingatkan pentingnya profesionalisme dan etika bermedia sosial bagi seluruh pegawai pelayanan publik.
